أكدت شركة كي كارد، الشريك الرسمي لـ مصرف الرافدين، اليوم الخميس، أنها لم تُجرِ أي زيادة على عمولة السحب، مشيرة إلى أن التغيير الجديد يقتصر فقط على تحويل عملية الاستقطاع إلى نظام إلكتروني بالكامل بدلاً من الدفع النقدي للتاجر.
وقالت الشركة في بيان تابعته وكالة فيديو الإخبارية، إن هذا الإجراء سيُطبق ابتداءً من الساعة 11 من مساء يوم الخميس (13 تشرين الثاني 2025)، وذلك وفق تعليمات البنك المركزي العراقي.
وأوضحت أن الخطوة تأتي في إطار سعي الشركة إلى تعزيز الشفافية وحماية حقوق الزبائن، فضلاً عن تقليل التعاملات النقدية وتوفير تجربة أكثر أماناً وسرعة ووضوحاً عند السحب.
وأكدت كي كارد أن العمولة الحالية ستبقى دون أي تغيير، داعية الزبائن إلى التواصل مع فريق الدعم عبر الرقم 422 لأي استفسار أو ملاحظة.